Innholdsfortegnelse:

Hvordan unngår du negative toner i e-post?
Hvordan unngår du negative toner i e-post?

Video: Hvordan unngår du negative toner i e-post?

Video: Hvordan unngår du negative toner i e-post?
Video: Това е Най - Загадъчният Човек в Историята 2024, November
Anonim

Følgende er enkle tips du bør huske på for å unngå negativ tone i e-postsamtaler

  1. Unngå negativ ord i en emnelinje.
  2. Følg lesersentrert holdning.
  3. Unngå ekstreme adjektiver.
  4. Unngå negativ ord.
  5. Bruk positiv frasering for å formidle negativ nyheter.

På samme måte, hva er en negativ tone?

Negativ tone : Negativ tone har en tendens til å få leseren til å føle seg sint og defensiv, og kan skade ditt profesjonelle image. Mens setninger som inneholder negativ uttrykk kan føre til etterlevelse, de resulterer sjelden i lykkelig samarbeid. Negativ tone kan også gjøre budskapet ditt vanskelig å forstå og huske.

Deretter er spørsmålet, kan en e-post ha en tone? Tone er viktig i e-poster - feil tone kan få deg i trøbbel. Ditt forhold til personen og formålet med din e-post vil diktere formaliteten eller uformaliteten til din e-post . Med kolleger din tone vil være mye mer uformell enn med toppledere eller kunder.

Tilsvarende, hvordan snur du et negativt til et positivt?

Grunnleggende negativ setninger inkluderer "Hvorfor ikke", "Ikke noe problem" og "Jeg kan ikke klage." Mens de virker flippende, bærer de en negativ konnotasjon. Bruk i stedet «Høres ut som en plan», «Absolutt» eller «Ting er bra, takk», henholdsvis. Kundeserviceord er ofte merket som positivt Språk.

Hvordan unngår du negative ord?

Minimer negative ord for klarere skriving

  1. Unngå fraser som bruker nei/ikke, spesielt når det refereres til kvantitet.
  2. Unngå nei/ikke + negative adverb som knapt og knapt.
  3. Unngå nei/ikke + ord med negative prefikser som un-, mis-, in- og non-.

Anbefalt: